Гарантія та повернення

Гарантія на придбані меблі в інтернет-магазині "MaxXL" поширюється на весь товар згідно гарантійних умов заводу виробника.

При отриманні товару рекомендовано:

• Звертати увагу на цілісність фабричної упаковки, наявність ярликів із зазначенням назви товару (або елемента), кольору, зміни виробництва;
  
• Перевіряти товар відразу ж в момент отримання або не пізніше 3-х днів з моменту покупки;
• Претензії по які доукомплектації приймаються протягом 3-х днів з моменту покупки;
• Дзеркала і скляні елементи перевіряйте першими, гарантія на них не поширюється;

Рекомендовано, щоб товар був доставлений замовникові додому кур'єром інтернет магазину, розвантажений і занесений вантажниками постачальника. (Оплачується додатково). Часто замовник хоче занести товар самостійно, але не розраховує зусилля і упускає упаковку під час заносу на поверх. При перенесенні великогабаритних шаф довгою 220 см і більше (вага упаковки від 40 до 70 кг), нерідко пошкоджується меблі об стіни під'їзду, впускає на сходинки. Дані пошкодження товару не підлягають гарантійному поверненню (обміну).

Повернення (заміна товару) можливий протягом 14 днів при узгодженні з компанією виробником і умови, що товар:

• не пошкоджений;
  
• не перебував в експлуатації;
• зберіг товарний вигляд;
• немає видимих слідів збірки / монтажу;
• збережена фабрична упаковка, ярлики;
• є товарний чек;

Можлива часткова заміна товару, якщо є заводський брак на одній або декількох деталях.

Виробники меблів залишають за собою право вносити зміни в комплектацію товару, конструкцію або колірні відтінки, якщо це не несе функціональних змін товару.

Інтернет магазин меблів MaxXL не є виробником меблів. Терміни заміни пошкоджених елементів меблів в кожному випадки індивідуальні і залежать від фірми виробника, наявності товару на складі постачальника, термінів виробництва і поставки на склад в Харків.

Увага! Заміна елементів меблів прі не гарантійних випадках оплачується замовником додатково. Вартість елементів для заміни обмовляється індивідуально після узгодження з заводів виробником.